Chez Travall.fr, votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à protéger votre vie privée à tout moment et dans toutes les situations. Les informations que nous collectons à votre sujet lorsque vous devenez membre sont utilisées pour traiter vos commandes et offrir une expérience plus personnalisée sur notre site. Notre site utilise un SSL crypté 128 bits pour augmenter la sécurité de nos informations client. Cependant, nous Travall.co.uk, Division of ASG Group Limited ne garantit pas une sécurité complète sur les informations stockées, cependant, nous avons installé et appliqué nos pages cryptées et installé notre certificat SSL pour éviter les informations volées.

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons?
Lorsque vous devenez un membre Travall.co.uk, nous vous demandons de remplir un formulaire qui demande votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail ainsi que certaines informations démographiques telles que le sexe et la date de naissance.
Travall.co.uk ne partagera pas de données avec des partenaires de confiance pour nous aider à effectuer une analyse statistique.

Vos informations de nom et d'adresse sont utilisées uniquement pour traiter les commandes à moins que votre consentement préalable ne soit donné. Sans votre consentement, ces informations ne seront jamais vendues, données, louées ou échangées à d'autres à des fins autres que la réalisation des commandes.

Vos informations démographiques (sexe, date de naissance, etc.) seront utilisées à plusieurs fins de sécurité, pour vous assurer que vous êtes ce que vous dites et en fait vous payez avec vos cartes de crédit et non quelqu'un qui utilise vos cartes de crédit volées.

Quelle base juridique avons-nous pour traiter vos données personnelles?

• Consentement - où vous avez fourni vos coordonnées et consenti
• Contrat - où nous fournissons des biens et des services
• Des intérêts légitimes - à des fins de marketing direct - fournissent des informations qui, selon nous, vous intéressent véritablement, pour prévenir et identifier la fraude, améliorer la sécurité de nos systèmes

 

Vous pouvez demander la suppression de vos informations en nous contactant via notre formulaire de contact.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?
Nous conservons les données pour non plus que raisonnablement nécessaires. Cependant, nous pouvons être tenus de conserver des données plus longtemps pour une conformité légale - par ex. Prévention / détection de la fraude.
Nous déchâtons et détruisons des données écrites et supprimons les données numériques. Les sauvegardes seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour se conformer à nos obligations légales et à notre continuité / reprise d'entreprise

Vos droits par rapport aux données personnelles
Nous respectons le droit des sujets de données pour accéder et contrôler vos données personnelles détenues par nous

• Pour demander l'accès aux informations personnelles
• Pour corriger et supprimer vos informations
• pour retirer le consentement
• à la portabilité des données
• Pour restreindre le traitement et l'objet
• Pour déposer une plainte auprès du bureau du commissaire à l'information

 

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail, par téléphone ou notre formulaire de contact. Nous répondrons aux demandes de données sujettes via notre formulaire de contact. Nous vous demanderons de confirmer uniquement la quantité minimale d'informations pour vérifier votre identité - au moins votre nom et votre numéro de téléphone

Cependant: vos droits à la suppression peuvent être limités, si on nous demande de supprimer les données que nous sommes tenus de respecter la loi.

Comment nous contacter?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité, vos informations personnelles ou s'ils souhaitent déposer une plainte, vous pouvez nous contacter en ligne via notre formulaire de contact.

Se référer
Si vous choisissez d'utiliser notre service de référence pour parler à un ami de notre site, nous vous demanderons le nom et l'adresse e-mail de votre ami. Nous enverrons automatiquement à votre ami un e-mail unique l'invitant à visiter le site. Travall.co.uk ne stocke pas ces informations et les utilise dans le seul but d'envoyer cet e-mail unique.

Notre utilisation des fichiers journaux
Lorsque vous visitez notre site, nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, votre type de navigateur et vos heures d'accès. Nous utilisons ces informations pour effectuer des évaluations des performances du site, pour voir d'où viennent les visiteurs et pour suivre les données de clic (les écrans que nos utilisateurs visitent sur notre site). Ces données nous aident à déterminer le contenu de nos membres le plus attrayant afin que nous puissions maximiser votre plaisir du site. Les fichiers journaux ne sont pas liés à des informations personnellement identifiables.

Sécurité du site
Tous les employés de Travall.co.uk prennent vos informations personnelles très au sérieux. Tous les employés doivent apprendre et obéir à nos politiques de sécurité. L'accès aux informations personnelles des membres est limité au personnel de gestion clé et à notre service des services aux membres. Les informations sont protégées par l'identification et le mot de passe et notre sécurité Web est examinée sur une base mensuelle. Nous avons également installé et impliqué notre site avec un SSL de chiffrement 128 bits.

Corriger et mettre à jour vos informations personnelles
Après être devenu un abonné Travall.co.uk, vous pouvez corriger / mettre à jour vos informations personnelles en cliquant sur le lien «Votre compte» en haut de n'importe quelle page, en saisissant votre identifiant, votre mot de passe et votre date de naissance lorsque vous avez été invité et en cliquant sur le bouton Détails du compte. Les modifications que vous apportez se refléteront instantanément dans nos bases de données. Si vous souhaitez désactiver votre compte, vous pouvez contacter notre groupe de services aux membres via la section «votre compte» ou la section «Contactez-nous».

Liens vers d'autres sites
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Communication
De temps en temps, nous pouvons envoyer des e-mails vous alertant que des produits sont disponibles, pour vous rappeler des commentaires ou des offres promotionnelles. De plus, vous recevrez des communications de nous 1) Si vous nous contactez pour une raison particulière, 2) pour recevoir vos commandes, ou 3), nous devons vous contacter à des fins administratives telles que gagner un concours. Les e-mails administratifs ne contiendront pas de matériel promotionnel. Si vous choisissez de recevoir nos lettres d'information, ils contiendront du matériel promotionnel de Travall.co.uk.

Avertissement juridique
Bien que nous nous efforcions de préserver la confidentialité des utilisateurs, nous devrons peut-être divulguer des informations personnelles lorsque la loi requise dans laquelle nous avons une conviction de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire actuelle, une ordonnance du tribunal ou un processus juridique servi sur notre site Web

Supplémentation
Nous pouvons corriger ou compléter vos informations d'adresse avec une représentation postale standardisée afin de vous assurer que vos commandes sont livrées. Nous le faisons car nous voulons nous assurer que nos membres reçoivent la commande et réduisent les coûts associés à nos programmes.

Concours
Périodiquement, les concours sont organisés sur notre site. Parfois, les concours sont parrainés par nos clients. Pour participer à ces concours, vous n'avez qu'à saisir votre identifiant et votre mot de passe et votre supposition. Au moment de l'entrée, vous pouvez décider si vous souhaitez que votre prénom et votre état soient publiés sur notre site si vous êtes le gagnant. Les noms des gagnants ne sont jamais partagés avec nos clients sans leur consentement.

 

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Vos commentaires sont toujours les bienvenus
Nous accueillons vos commentaires et questions sur notre politique de confidentialité - ou tout ce dont vous pourriez vouloir parler. Vous pouvez nous joindre par courrier à l'adresse postale suivante:

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